Negocjacje z klientem

Wyrażanie zgody

That sounds reasonable. / To brzmi rozsądnie.
I agree. / Zgadzam się.
I fully agree with what you`ve said. / Zgadzam się w pełnie z tym, co powiedziałeś.

Wyrażanie niezgody

I`m afraid I can`t accept that. / Obawiam się, że jest to nie do przyjęcia.
I disagree. / Nie zgadzam się.
I`m afraid I don`t go along with that. / Niestety, nie zgadzam się z tym.

Składanie propozycji

I suggest .... / Proponuję
I propose that we ... / Proponuję, abyśmy ...
Our position is that ... / Nasze stanowisko jest następujące: ...
How about ... ? / A co powiesz na ... ?

Wyrażanie opinii

What`s your opinion, Mr/Mrs...? - Co Pan/Pani o tym sądzi ... ?
In my opinion ... / Moim zdaniem ...
It seems to me that ... / Wydaje mi się, że ...
I don`t see any problem with ... / Nie widzę żadnego problemu w ....

Zastrzeżenia i wątpliwości

It sounds interesting, but ... / To brzmi intersująco ale, ...
Yes, but don`t forget that ... / Tak, ale niech Pan/Pani nie zapomina, że...
That`s an interesting point, but ... / To interesująca uwaga, ale ...
From my perspective, ... / Z mojego punktu widzenia, ...
Yes , but on the other hand ... / Tak, ale z drugiej strony ...
The problem is much more complex. / Problem jest o wiele bardziej skomplikowany.

Zastanawianie się

I`d like to think this over / Chciałbym to przemyśleć.
Let me think, ... / Niech pomyślę ...
Could we have a little more time, please? / Czy moglibyśmy dostać trochę więcej czasu?

Tworzenie rozwiązań
Another possibility is ... / Inną możliwością jest ...
Have you thought about ... ? / Czy myślałeś o ... ?
Let`s look at this another way. / Spójrzmy na to inaczej.
Do you think you could...? / Czy myślisz, że mógłbyś ...?

Prośba o wyjaśnienie

Sorry, I missed that. / Przepraszam, umknęło mi to.
Can you explain what you mean by that , please? / Czy może Pan/Pani wyjaśnić co przez to rozumie?
Can you say it again? / Czy możesz powtórzyć?

Zakończenie negocjacji

We have got a deal. / Zgoda! Dobiliśmy targu!
I`m willing to work with that. / Jestem gotowy, aby nad tym popracować.
Would you be willing to sign a contract right now? / Czy chciałby Pan podpisać teraz kontrakt?
I`m satisfied with that decision / Jestem zadowolony z takiej decyzji

Dodano: 2008-11-30